↗CRM, клиентские сервисы и кабинеты
Внутренние CRM, личные кабинеты и приложения для клиентов: заявки, бронирования, статусы, роли сотрудников и работа с одной базой данных.
↗Телефония и работа со звонками
АТС, маршрутизация, запись и аналитика разговоров. Связываем звонки с CRM, 1С и отчётностью — чтобы обращения не терялись.
↗ИИ-аналитика и отчёты
Расшифровываем и оцениваем звонки по вашим критериям, собираем отчёты и показываем руководителю точки роста в продажах и операциях.
↗Сайты, B2B-каталоги и заказы
Корпоративные сайты и каталоги с личным кабинетом, персональными условиями и передачей заказов в учётную систему.
↗Интеграции и автоматизация
Соединяем сайт, CRM, 1С, телефонию и внешние сервисы через API. Убираем ручные операции и разрозненные таблицы.
↗Аудит и развитие систем
Разбираем текущий сайт, воронку и процессы, находим узкие места и составляем понятный план доработок с приоритетами.
↗Управление логистикой и транспортом
Внедряем системы наблюдения за транспортом: маршруты, статусы выездов, контроль задач и единая картина для диспетчера или руководителя.